Bardzo ważną częścią naszej pracy jest wykonywanie OEM dla klientów.
Wielu klientów przesyła nam swoje oryginalne opakowanie i prosi o „dokładną kopię”.
Dzisiaj spotkałem się z klientem, który wysłał nam wcześniej wykonaną torebkę z folii aluminiowej i karton acetamiprydu.
Przeprowadziliśmy indywidualną renowację zgodnie z jego torbą z folii aluminiowej, nie tylko rozmiar torby jest spójny, ale także gwarantuje się spójność koloru torby.Klienci są zadowoleni.
Jednak przed wyprodukowaniem pudełka nasza fabryka zdała sobie sprawę, że rozmiar jego pudełka jest znacznie większy niż rozmiar pudełka o tej samej specyfikacji, którą produkowaliśmy wcześniej.Aby uniknąć błędów, zdecydowaliśmy się poczekać na wyprodukowanie torby, a następnie przeprowadzić próbny montaż, aby określić ostateczny rozmiar pudełka.
Rzeczywiście, po włożeniu worka, 5 cm nad pudełkiem było nadal puste.W takim przypadku, jeśli nadal produkowane są pudełka w rozmiarze określonym przez klienta, pudełka z pewnością ulegną uszkodzeniu podczas układania w stosy.
Negocjowaliśmy więc z klientem i zasugerowaliśmy, aby klient zmniejszył pudełko o 5 cm.Ale klient nalegał, aby zrobić dokładnie to samo, co wcześniej.
Znaleźliśmy więc sposób na zainstalowanie przegrody na środku pudełka.Chociaż nie jest w stanie całkowicie dopasować się do rozmiaru klienta, może zmniejszyć wolną wysokość z 5 cm do 3 cm.
Po negocjacjach z klientem, ten zgodził się z radością.
Wybierając dostawcę, nie kieruj się tylko ceną.Wychodząc z założenia zapewnienia jakości, musimy zwrócić większą uwagę na „umiejętność rozwiązywania problemów”.Ponieważ we współpracy pojawi się wiele nieoczekiwanych problemów.
Zależy nam na tym, aby być najbardziej stabilnym dostawcą dla naszych klientów i mamy szczerą nadzieję, że możemy skorzystać z dobrych usług, aby wygrać długoterminową współpracę z klientami.
Czas publikacji: 14 lipca 2023 r